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苹果就电池门事件道歉 iPhone电池更换费将降至29美元

2017-12-29 19:28   来源:   我来说两句(人参与)

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导读:原标题:苹果就电池门事件道歉 iphone电池更换费将降至29美元相信小伙伴们也是都知道,最近苹果被降频门事件搞的是焦头烂额,许多消费者在社交媒体上发泄着对苹果..

原标题:苹果就电池门事件道歉 iphone电池更换费将降至29美元相信小伙伴们也是都知道,最近苹果被降频门事件搞的是焦头烂额,许多消费者在社交媒体上发泄着对苹果的不满。已有人代表全美iphone用户,在加利福尼亚州、纽约州和伊利诺斯州等地区法院提起了8宗集体诉讼,其中最大的笔索赔金额为9990亿美元。可以说,库克这件事情做的激起了广大果粉的愤怒。

而官方一开始却是冠冕堂皇的解释是为了老用户好,这样做仅仅是为了保护用户的手机。不过在硬撑了这么久之后,苹果官方也是架不住那么多用户的愤怒,开始以一系列的道歉行为。首先就是发表了一份道歉声明,道歉内容为:我们知道,你们当中的有些人觉得苹果让你们失望了,我们对此表示抱歉。关于这一问题有许多误解,因此我们愿意澄清,让你们知道我们正在作出的某些改变。首先,我们从未--未来也不会--做任何故意缩短任意一款苹果产品寿命的事情,或是降低用户体验来推动产品的升级换代。我们的目标一直都是创造出顾客喜爱的产品。尽可能提高iphone的耐用性是这个目标的重要内容。

随后,官方还表示,自一月底后,将会降低超过保修期的iphone电池替换费用,从79美元减到29美元,明年年初还会发布操作系统更新,让用户对电池寿命有更多的了解。

这一系列的策略也是说明了苹果官方已经开始认怂了,不过,很多人期盼的降级通道还是未能开放,在小编看来,如果苹果官方想体现出自己的诚意,那么就应该开启降级通道,让众多iphone手机的用户们选择自己手机适合的系统,这样才是真的有诚意。但是目前并没有该方面的消息透漏,升级到ios 11的小伙伴还是要一直更新下去,来解决手机中遇到的各种bug,不过需要注意的是,在系统升级的时候,我们最好将手机中重要的数据进行备份,防止升级成功之后造成数据丢失,当然,已经丢失的重要数据也能够通过app store中的强力恢复精灵来进行找回。

不管苹果官方怎么回应,目前大部分果粉还是不能原谅,反应最多的就是:电池无法满足处理器速度所提出的需求,但软件本身没有缺陷。苹果不想为所有受影响的iphone提供免费电池更换,只是为了让老用户换新手机,但是果粉享有的知情权却是没有得到半点体验。不知道小伙伴们怎么看待这一现象的?

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