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12306候补购票功能全列车启用 一招秒杀所有抢票软件

来源:广州参考

导读:原标题:12306候补购票功能全列车启用 一招秒杀所有抢票软件没买到回家的火车票?别急!还可以候补购票。2019年春运首现候补购票功能,然而只对部分线路进行试点..


原标题:12306候补购票功能全列车启用 一招秒杀所有抢票软件

没买到回家的火车票?别急!还可以候补购票。2019年春运首现候补购票功能,然而只对部分线路进行试点服务。22日,广州日报全媒体记者从12306网站了解到,5月22日起,在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。也就是说,无论你乘坐去往哪里的列车,如果没买到票,都可以选择候补购票服务。

2019年春运已有部分旅客尝到了候补购票的“头啖汤”。2018年12月27日铁路部门开展“候补购票”服务试点,乘坐部分线路的旅客可选择此项服务,包括节前北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车,以及节后四川、重庆地区始发,终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。而今日候补购票服务扩大到所有旅客列车,进一步方便了旅客出行。为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务,也有利于及时掌握旅客出行需求,科学组织列车开行,让运力安排更加精准、旅客购票有更好体验。

广州日报全媒体记者了解到,候补购票服务是指在通过12306网站和app购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。

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候补购票流程

想要候补购票,需要满足什么条件吗?记者了解到,12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。

需要注意的是,为了保证候补需求的真实性,在申请该项服务前,用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的用户及激活的“铁路畅行”会员,则可直接进行候补购票服务。

1.可选择出现“候补”字样的列车车次进行候补购票当旅客在12306网站(含手机客户端)购票发现车票售罄时,相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域。并且可以提交包含发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻乘车日期,每个乘车日期可包含2个不同“车次+席别”的组合需求。

记者想要购买2019年5月25日广州南到重庆西d1842次列车的二等座以及5月25日广州南到重庆西的d1818次列车一等座。在按下所需车次、座次余票显示列表中的“候补”字样后,所选的“候补”车票便会自动添加至12306网站网页右下角购物车图标的候补购票需求列表内。记者看到,还会显示订单在待兑现订单中的参考排位顺序,而记者所选的两个组合需求目前都排在第一位。

随后便可添加乘车乘客以及选择候补订单的截止时间。若没有可满足需求的席位,系统将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。

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(图片自新华网。)

2. 30分钟内支付

在提交候补订单后,就可以进行支付了。候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。需要注意的是,候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,需要终止订单后重新操作。同时,预付款按候补需求中票款最高的额度计算,如选择卧铺则按下铺票价计算。在候补购票成功后,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款。

此外,兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理。即票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费,48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

3. 候补订单查看

订单完成支付后,旅客可以登录12306.cn网站,在个人中心导航栏上点击“候补订单”进行查看。候补订单分为“待支付订单”“待兑现订单”和“已处理订单”。其中,待兑现状态的订单,用户可以主动退单。据悉,一天内最多可以取消5次候补订单,超过后当日将不能再提交候补订单。

app上点击导航项“订单”中的“候补订单”可查看所有已支付候补订单,未支付订单可以在“订单”项的“待支付”中查看。

铁路部门提示,候补车票兑现时,将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。

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